18+ личный кабинет
сегодня: 24 октября, чт

Новости Общества и Политики в Екатеринбурге

За непрофессионализм парикмахера клиент отсудил 3 750 рублей

За непрофессионализм парикмахера клиент отсудил 3 750 рублей
  • 10 июн 2016 23:30
  • 0
  • 24737

Фото: Новости Екатеринбурга
Автор: Александр Романов

Визит жителя Каменска-Уральского Сергея Б в парикмахерскую «Интрига» закончился испорченным настроением и обращением в суд.

Мужчина попросил мастера сделать ему стрижку «площадка». После полутора часов кропотливой работы мастера клиент обнаружил, что волосы на голове пострижены с большими неровностями. Тогда он попросил пригласить другого специалиста. Та дала коллеге профессиональный совет – выровнять участок волос посередине макушки. В течение десяти минут мастер пыталась это сделать, но лишь испортила стрижку. После чего женщина призналась, что не может выполнить работу, и извинилась.Деньги за работу с Сергея не взяли.

Через два дня мужчина обратился в парикмахерскую с претензией о возмещении ему убытков в сумме 500 рублей, связанных с устранением недостатков, а также компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей. Кроме того, он потребовал предоставить ему возможность оставить запись в книге отзывов и предложений, предоставить копии документов об образовании обслуживавшего его парикмахера, включая сведения о получении диплома по соответствующей специальности, профессиональной подготовке, получении сертификата, повышения квалификации за последние пять лет, а также информацию о стаже работы в должности парикмахера в соответствии с ее трудовой книжкой, копию прейскуранта оказываемых услуг по состоянию на день его посещения. Из длинного списка требований клиенту были возмещены лишь убытки в сумме 500 рублей.

Тогда мужчина обратился в Синарский районный суд Каменска-Уральского с иском о защите прав потребителя. Истец попросил взыскать с ответчика компенсацию морального вреда уже в размере 50 000 рублей и штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя.

По итогам судебного разбирательства суд частично удовлетворил требования истца. Администрации парикмахерской "Интрига" предстоит выплатить Сергею Б. компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей и штраф 750 рублей, а также госпошлину в сумме 300 рублей.Ответчик не согласился с решением и обжаловал его. Однако Свердловский областной суд встал на сторону истца.
ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ
добавляя комментарий, я принимаю Правила комментирования Отправить

ВОЗМОЖНО, ВАМ ПОНРАВИТСЯ

Фото и видео репортажи



загрузка карты...
НОВОСТИ ЕКАТЕРИНБУРГА

Информационный портал «Новости Екатеринбурга» - все новости в Екатеринбурге. Круглосуточная лента новостей. Фото и видео. Источник оперативной и достоверной  информации о Екатеринбурге и Свердловской области. Новостей в Екатеринбурге много - «Новости Екатеринбурга» одни, узнай первым.   

Создание сайта: Амадо

©«NewsEkat.ru», Новости Екатеринбурга, Екатеринбург, 2010-2019
Все права защищены. Любое использование материалов допускается только с согласия редакции.
При цитировании указывать гиперссылку на главную страницу портала с названием сайта «Новости Екатеринбурга» 
Информация о погоде предоставлена порталом Gismeteo.Ru
Сайт «Новости Екатеринбурга» предназначен для лиц старше 18 лет.